Corso di Addetto segreteria di studi professionali a Olbia
Percorso breve di certificazione di competenze riferibili al profilo del RRPQ di Operatore di segreteria
Percorso breve gratuito (con certificazione di competenze), 270 ore. Iscrizioni chiuse.
Descrizione del profilo
Operatore di segreteria: Può lavorare in organizzazioni pubbliche o private varie per dimensione e/o per settore economico. Dipende direttamente dal Responsabile aziendale o di settore e ricopre funzioni di supporto e di collegamento con le diverse aree aziendali: Amministrazione, Acquisti, Marketing e Vendite, Produzione e Logistica, ecc., oltre che di collegamento con l’esterno, (persone ed organizzazioni).
Cosa imparerai
- ✓Registrazione ed archiviazione documenti
- ✓Accoglienza degli utenti/visitatori esterni
- ✓Gestione dei flussi informativi
Destinatari e requisiti
- essere residenti o domiciliati nella Regione Autonoma della Sardegna;
- aver compiuto il diciottesimo anno di età;
- essere disoccupati e aver reso ai Centri per l’impiego (CPI) operanti nel territorio regionale la dichiarazione di immediata disponibilità al lavoro (DID);
- aver stipulato il Patto di Servizio Personalizzato (PSP), ai sensi del D.Lgs 150/15 art. 20 e s.m.i. – D.L. n. 4/19 convertito con L. n. 26/19 e s.m.i. – D.M. 5/11/2021 G.U. 306 del 27/12/21, in corso di validità e, ove previsto, in caso di destinatario SFL/ADI, aggiornato rispetto alla Legge 3 luglio 2023, n. 85 Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 4 maggio 2023, n. 48, recante misure urgenti per l’inclusione sociale e l’accesso al mondo del lavoro;
- essere in possesso, come titolo di studio minimo, di Diploma di licenza media (EQF 2)
Indennità di frequenza e trasporto
Ai destinatari del presente Avviso è riconosciuta un’indennità di frequenza pari a € 2,00/ora.
- L’indennità di viaggio e trasporto sarà quantificata rispetto al tempo medio di viaggio in misura proporzionale all’indennità oraria di frequenza del corso (2,00 euro/ora), sulla base dei seguenti criteri:
- Il tempo medio di viaggio di ciascuna tratta sarà quello risultante dal sito internet www.viamichelin.it, considerando il percorso “più rapido” dall’indirizzo di residenza dell’allievo a quello di svolgimento del corso. Detto tempo medio sarà opportunamente raddoppiato per prevedere i tempi complessivi giornalieri di “andata/ritorno”;
- l’indennità di viaggio sarà corrisposta solo per tempi di percorrenza, per ciascuna tratta, da un minimo di 15 minuti ad un massimo di 90 minuti per ciascuna tratta. Pertanto, saranno erogate indennità giornaliere da un minimo di 30 minuti ad un massimo di 180 minuti;
- al tempo medio di viaggio sarà applicata l’indennità di frequenza di 2 Euro/ora. Pertanto, le indennità di viaggio saranno quantificate da un minimo di 1 euro ad un massimo di 6 euro per ciascuna giornata di effettiva presenza dell’allievo risultante dai registri obbligatori.
Articolazione del percorso
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N. ore complessive |
Di cui in presenza |
Di cui in FAD (Formazione a distanza) |
Di cui WBL (Apprendimento in contesto lavorativo) |
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270 |
129 |
60 |
81 |
Competenze da certificare (ADA)
- Registrazione ed archiviazione documenti
Descrizione della performance: Acquisire e registrare in prima nota i documenti contabili e provvedere all’archiviazione; aggiornare schede e tabelle relative a clienti e fornitori; compilare documenti di vendita ed acquisto (ordini, bolle, ricevute, fatture), gestire l’accesso all’archivio dei documenti
- Accoglienza degli utenti/visitatori esterni
Descrizione della performance: Essere in grado di accogliere senza pregiudizi utenti, clienti e fornitori di tutte le etnie e nel rispetto del genere
- Gestione dei flussi informativi
Descrizione della performance: Acquisire e registrare la corrispondenza in entrata ed in uscita; gestire la comunicazione telefonica in entrata ed in uscita, protocollare la corrispondenza a mezzo posta elettronica e posta elettronica certificata (PEC)
Certificazione finale
Al termine del percorso, previo superamento dell’esame finale, verrà rilasciata la certificazione delle Ada/UC:
1365/689 “Registrazione ed archiviazione documenti”
1363/687 “Accoglienza degli utenti / visitatori esterni”
1364/688 “Gestione dei flussi informativi”
La percentuale massima di assenze consentita per l’ammissione del destinatario allo svolgimento delle valutazioni degli apprendimenti è del 20% delle ore previste per ciascuna UC e per l’intero percorso formativo.
La certificazione è valida su tutto il territorio comunitario ai sensi del D.Lgs. 13/2013, con riferimento alle UC del RRPQ1, di cui alla D.G.R. n. 33/9 del 30.06.2015 “Istituzione del Repertorio Regionale dei Profili di Qualificazione e del Sistema regionale per l’individuazione, validazione e certificazione delle competenze”.
Come iscriversi
Le iscrizioni a questo percorso sono chiuse. Le modalità di iscrizione e i codici dei percorsi della zona sono nel documento «Modalità di iscrizione e codici percorsi».
Documenti da scaricare
Finanziato da

Domande frequenti sul corso
Il corso di Addetto segreteria di studi professionali è gratuito?
Sì. È un percorso breve finanziato dalla Regione Autonoma della Sardegna: per chi ha i requisiti la partecipazione è gratuita. È prevista anche un’indennità di frequenza: i dettagli sono nella sezione «Indennità di frequenza e trasporto».
Dove si svolge il corso?
Il corso si svolge a Olbia, nella Provincia del Nord Est Sardegna. Parte delle ore può essere in formazione a distanza o in azienda, come indicato nell’articolazione del percorso.
Cosa si ottiene alla fine?
Con certificazione di competenze: chi supera l’esame finale riceve la certificazione prevista dal Repertorio Regionale dei Profili di Qualificazione (RRPQ), valida in tutta l’Unione europea.
Le iscrizioni sono aperte?
No, le iscrizioni a questo percorso sono chiuse. Per sapere quando apriranno i prossimi corsi segui le ultime notizie o chiamaci allo 070 348 1619.
Richiedi informazioni
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In breve
- Durata
- 270 ore
- Ore in presenza
- 129 ore
- Ore in FAD
- 60 ore
- Ore in azienda (WBL)
- 81 ore
- Cosa si ottiene
- Con certificazione di competenze
- Sede
- Olbia
- Settore
- Settore trasversale
- Costo
- Gratuito
- Iscrizioni
- Iscrizioni chiuse
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